New video by Salesforce Latin America on YouTube
Caso de éxito: Flecha Amarilla | Salesforce LATAM
Con presencia en 14 estados de la República Mexicana, Flecha Amarilla ofrece servicios dentro de los sectores de transporte terrestre, paquetería y mensajería, turismo y alimentos. Con la ayuda de Salesforce Marketing Cloud, Flecha Amarilla ha conseguido una vista de 360° del cliente, permitiéndole ofrecer una atención personalizada a través de sus distintos canales: sitio web, redes sociales, y WhatsApp. Con ayuda de Salesforce, la empresa implementó un chatbot para resolver dudas y agilizar la atención al cliente. Con las herramientas de Salesforce Marketing Cloud el tiempo de respuesta se volvió 4.5 veces más rápido y aumentó las ventas y la productividad. Manuel Gómez comparte la experiencia y los resultados que Flecha Amarilla obtuvo a través de Salesforce.
View on YouTube
View on YouTube
Con presencia en 14 estados de la República Mexicana, Flecha Amarilla ofrece servicios dentro de los sectores de transporte terrestre, paquetería y mensajería, turismo y alimentos. Con la ayuda de Salesforce Marketing Cloud, Flecha Amarilla ha conseguido una vista de 360° del cliente, permitiéndole ofrecer una atención personalizada a través de sus distintos canales: sitio web, redes sociales, y WhatsApp. Con ayuda de Salesforce, la empresa implementó un chatbot para resolver dudas y agilizar la atención al cliente. Con las herramientas de Salesforce Marketing Cloud el tiempo de respuesta se volvió 4.5 veces más rápido y aumentó las ventas y la productividad. Manuel Gómez comparte la experiencia y los resultados que Flecha Amarilla obtuvo a través de Salesforce.
View on YouTube
View on YouTube
Post a Comment